Juega y Aprende · Los Olivos, Lima

Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuesta a las preguntas más comunes sobre nuestra tienda, productos, delivery y formas de contacto.

🏪 Sobre la Tienda

¿Dónde está ubicada la tienda Juega y Aprende?

Estamos en Jr. Daniel Hernández 311, Urbanización Covida, Los Olivos, Lima. Es una zona residencial tranquila, a pocas cuadras de la Av. Universitaria. Puedes escribirnos por WhatsApp al +51 993 343 002 para que te enviemos la ubicación exacta en Google Maps.

¿Cuál es el horario de atención?

Atendemos de lunes a viernes de 7:00 a 22:00 horas y sábados y domingos de 9:00 a 22:00 horas.

¿Cómo puedo llegar a la tienda desde el centro de Lima?

Puedes llegar tomando el Metropolitano hasta la estación Izaguirre o Naranjal y luego un mototaxi o combi hacia Los Olivos. También puedes ir en auto por la Av. Universitaria hasta Los Olivos. Escríbenos por WhatsApp y te damos las indicaciones más cómodas desde tu punto de partida.

¿Tienen estacionamiento?

Hay zonas de estacionamiento en las calles cercanas a la tienda. Si vienes en auto, escríbenos y te indicamos la mejor opción de estacionamiento en la zona.

🎁 Sobre Nuestros Productos

¿Qué tipos de productos venden en Juega y Aprende?

Vendemos una amplia variedad: juguetes educativos y didácticos, juegos de mesa para todas las edades, útiles escolares y de oficina, libros infantiles y educativos, juguetes terapéuticos para necesidades especiales, artículos de tecnología básica y accesorios, y sets de regalo para niños.

¿Tienen juguetes para niños con autismo o necesidades especiales?

Sí, contamos con una sección especial de juguetes terapéuticos para niños con autismo, TDAH, síndrome de Down y otras necesidades especiales. Incluye juguetes sensoriales, de estimulación táctil y visual, y materiales de apoyo al aprendizaje. Nuestro equipo te asesora para encontrar el producto más adecuado.

¿Tienen libros infantiles y educativos?

Sí, contamos con libros de cuentos infantiles, libros educativos para colorear, libros de actividades y textos escolares. Escríbenos por WhatsApp con el título o tema que buscas.

¿Los productos son de marcas reconocidas?

Trabajamos con marcas reconocidas y productos de calidad garantizada. Para juguetes educativos, seleccionamos productos seguros y certificados. También contamos con opciones económicas de muy buena calidad para todos los presupuestos.

¿Tienen útiles escolares para la temporada de regreso a clases?

Sí, contamos con todos los útiles para regreso a clases: cuadernos A4 y oficio, lápices, lapiceros, colores, plumones, geometría, mochilas, loncheras, correctores y más. La temporada fuerte es enero-marzo, pero tenemos stock disponible todo el año.

🚚 Compras y Delivery

¿Hacen delivery a domicilio en Lima?

Sí, hacemos delivery a todos los distritos de Lima Metropolitana. Escríbenos al +51 993 343 002 por WhatsApp con tu pedido y dirección para coordinar el envío.

¿Cuánto cuesta el delivery?

El costo de delivery varía según el distrito y la cantidad del pedido. Escríbenos por WhatsApp con tu dirección y te damos el precio exacto. Para pedidos grandes podemos coordinar condiciones especiales.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos: efectivo (en tienda y contraentrega), Yape, Plin y transferencia bancaria. No aceptamos tarjetas de crédito/débito por el momento.

¿Puedo hacer mi pedido por WhatsApp?

Sí, la mayoría de nuestros clientes hacen sus pedidos por WhatsApp al +51 993 343 002. Escríbenos, te mostramos los productos disponibles, te cotizamos y coordinamos entrega o recojo. Es muy sencillo.

¿Tienen catálogo digital?

Sí, tenemos catálogos digitales de nuestras principales líneas de productos. Puedes verlos en la sección de Catálogos de esta web, o escríbenos por WhatsApp y te los enviamos directamente.

🎀 Regalos

¿Hacen envoltura de regalos?

Sí, podemos preparar el regalo con envoltura especial para que llegue listo para regalar. Consulta disponibilidad por WhatsApp al +51 993 343 002.

¿Qué regalo recomiendan para un niño de cierta edad?

Escríbenos por WhatsApp con la edad e intereses del niño y te recomendamos las mejores opciones disponibles. Somos expertos en ayudarte a elegir el regalo perfecto para cada ocasión y presupuesto.

¿No encontraste lo que buscabas?

Escríbenos directamente por WhatsApp. Te respondemos en minutos durante nuestro horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a 22:00 y sábados y domingos de 9:00 a 22:00.

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Encuéntranos

Estamos en Los Olivos, Lima — ven a conocernos o escríbenos antes de venir

Información de Contacto

  • Dirección

    Jr. Daniel Hernández 311

    Urb. Covida, Los Olivos, Lima

  • Horario

    Lun – Vie: 7:00 – 22:00

    Sáb – Dom: 9:00 – 22:00

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