Juega y Aprende · Los Olivos, Lima
Preguntas Frecuentes
Aquí encontrarás respuesta a las preguntas más comunes sobre nuestra tienda, productos, delivery y formas de contacto.
🏪 Sobre la Tienda
¿Dónde está ubicada la tienda Juega y Aprende?
Estamos en Jr. Daniel Hernández 311, Urbanización Covida, Los Olivos, Lima. Es una zona residencial tranquila, a pocas cuadras de la Av. Universitaria. Puedes escribirnos por WhatsApp al +51 993 343 002 para que te enviemos la ubicación exacta en Google Maps.
¿Cuál es el horario de atención?
Atendemos de lunes a viernes de 7:00 a 22:00 horas y sábados y domingos de 9:00 a 22:00 horas.
¿Cómo puedo llegar a la tienda desde el centro de Lima?
Puedes llegar tomando el Metropolitano hasta la estación Izaguirre o Naranjal y luego un mototaxi o combi hacia Los Olivos. También puedes ir en auto por la Av. Universitaria hasta Los Olivos. Escríbenos por WhatsApp y te damos las indicaciones más cómodas desde tu punto de partida.
¿Tienen estacionamiento?
Hay zonas de estacionamiento en las calles cercanas a la tienda. Si vienes en auto, escríbenos y te indicamos la mejor opción de estacionamiento en la zona.
🎁 Sobre Nuestros Productos
¿Qué tipos de productos venden en Juega y Aprende?
Vendemos una amplia variedad: juguetes educativos y didácticos, juegos de mesa para todas las edades, útiles escolares y de oficina, libros infantiles y educativos, juguetes terapéuticos para necesidades especiales, artículos de tecnología básica y accesorios, y sets de regalo para niños.
¿Tienen juguetes para niños con autismo o necesidades especiales?
Sí, contamos con una sección especial de juguetes terapéuticos para niños con autismo, TDAH, síndrome de Down y otras necesidades especiales. Incluye juguetes sensoriales, de estimulación táctil y visual, y materiales de apoyo al aprendizaje. Nuestro equipo te asesora para encontrar el producto más adecuado.
¿Tienen libros infantiles y educativos?
Sí, contamos con libros de cuentos infantiles, libros educativos para colorear, libros de actividades y textos escolares. Escríbenos por WhatsApp con el título o tema que buscas.
¿Los productos son de marcas reconocidas?
Trabajamos con marcas reconocidas y productos de calidad garantizada. Para juguetes educativos, seleccionamos productos seguros y certificados. También contamos con opciones económicas de muy buena calidad para todos los presupuestos.
¿Tienen útiles escolares para la temporada de regreso a clases?
Sí, contamos con todos los útiles para regreso a clases: cuadernos A4 y oficio, lápices, lapiceros, colores, plumones, geometría, mochilas, loncheras, correctores y más. La temporada fuerte es enero-marzo, pero tenemos stock disponible todo el año.
🚚 Compras y Delivery
¿Hacen delivery a domicilio en Lima?
Sí, hacemos delivery a todos los distritos de Lima Metropolitana. Escríbenos al +51 993 343 002 por WhatsApp con tu pedido y dirección para coordinar el envío.
¿Cuánto cuesta el delivery?
El costo de delivery varía según el distrito y la cantidad del pedido. Escríbenos por WhatsApp con tu dirección y te damos el precio exacto. Para pedidos grandes podemos coordinar condiciones especiales.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos: efectivo (en tienda y contraentrega), Yape, Plin y transferencia bancaria. No aceptamos tarjetas de crédito/débito por el momento.
¿Puedo hacer mi pedido por WhatsApp?
Sí, la mayoría de nuestros clientes hacen sus pedidos por WhatsApp al +51 993 343 002. Escríbenos, te mostramos los productos disponibles, te cotizamos y coordinamos entrega o recojo. Es muy sencillo.
¿Tienen catálogo digital?
Sí, tenemos catálogos digitales de nuestras principales líneas de productos. Puedes verlos en la sección de Catálogos de esta web, o escríbenos por WhatsApp y te los enviamos directamente.
🎀 Regalos
¿Hacen envoltura de regalos?
Sí, podemos preparar el regalo con envoltura especial para que llegue listo para regalar. Consulta disponibilidad por WhatsApp al +51 993 343 002.
¿Qué regalo recomiendan para un niño de cierta edad?
Escríbenos por WhatsApp con la edad e intereses del niño y te recomendamos las mejores opciones disponibles. Somos expertos en ayudarte a elegir el regalo perfecto para cada ocasión y presupuesto.
¿No encontraste lo que buscabas?
Escríbenos directamente por WhatsApp. Te respondemos en minutos durante nuestro horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a 22:00 y sábados y domingos de 9:00 a 22:00.
Escribir por WhatsAppEncuéntranos
Estamos en Los Olivos, Lima — ven a conocernos o escríbenos antes de venir
Información de Contacto
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Dirección
Jr. Daniel Hernández 311
Urb. Covida, Los Olivos, Lima
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Teléfono
+51 993 343 002 -
Horario
Lun – Vie: 7:00 – 22:00
Sáb – Dom: 9:00 – 22:00